Prijs dienstverlening | Zeer onbelangrijk | Onbelangrijk | Neutraal | Belangrijk | Zeer belangrijk |
---|
Meerjaren onderhoudsplan en begroting | Zeer onbelangrijk | Onbelangrijk | Neutraal | Belangrijk | Zeer belangrijk |
---|
Kwaliteit dienstverlening | Zeer onbelangrijk | Onbelangrijk | Neutraal | Belangrijk | Zeer belangrijk |
---|
Expertise | Zeer onbelangrijk | Onbelangrijk | Neutraal | Belangrijk | Zeer belangrijk |
---|
Certificeringen en kwaliteitsnormen | Zeer onbelangrijk | Onbelangrijk | Neutraal | Belangrijk | Zeer belangrijk |
---|
Snelheid dienstverlening | Zeer onbelangrijk | Onbelangrijk | Neutraal | Belangrijk | Zeer belangrijk |
---|
Flexibele planning onderhoudswerkzaamheden | Zeer onbelangrijk | Onbelangrijk | Neutraal | Belangrijk | Zeer belangrijk |
---|
Persoonlijke/duurzame klantrelatie | Zeer onbelangrijk | Onbelangrijk | Neutraal | Belangrijk | Zeer belangrijk |
---|
Service en communicatie | Zeer onbelangrijk | Onbelangrijk | Neutraal | Belangrijk | Zeer belangrijk |
---|
Reactietijd calamiteiten/storingen | Zeer onbelangrijk | Onbelangrijk | Neutraal | Belangrijk | Zeer belangrijk |
---|
Minimale verstoring bedrijfsprocessen | Zeer onbelangrijk | Onbelangrijk | Neutraal | Belangrijk | Zeer belangrijk |
---|
Adviserende rol | Zeer onbelangrijk | Onbelangrijk | Neutraal | Belangrijk | Zeer belangrijk |
---|
MVO (duurzaamheid) | Zeer onbelangrijk | Onbelangrijk | Neutraal | Belangrijk | Zeer belangrijk |
---|
Innovatie/technische voorsprong | Zeer onbelangrijk | Onbelangrijk | Neutraal | Belangrijk | Zeer belangrijk |
---|
Compleet ontzorgen | Zeer onbelangrijk | Onbelangrijk | Neutraal | Belangrijk | Zeer belangrijk |